Werken bij een PI: “Ook als leverancier word je opgesloten binnen deze muren”
Bij het realiseren van een project binnen de muren van een Penitentiaire Inrichting komt meer kijken dan alleen het uitvoerende werk. Want zodra je binnen de muren van de gevangenis bent, stap je een compleet andere wereld in. Een wereld met unieke spelregels en waar meer wordt gevraagd van een leverancier dan alleen een kwalitatieve uitvoering.
In deze blog vertelt Mark Young, Coördinator Facilitair Bedrijf bij PI Zuid-Oost, over zijn meest recente samenwerking met Heesakkers Infra. Daarbij werden meerdere kunstsportvelden gerenoveerd. Mark: “Je kunt hier niet zomaar naar binnen, maar ook niet zomaar naar buiten. Een goede voorbereiding en duidelijke communicatie zijn dus essentieel. Zeker als je in contact staat met gedetineerden.”
Noodzakelijke vernieuwing
De beslissing om nieuwe kunstgrasvelden aan te leggen bij PI Zuid-Oost kwam voort uit een periodieke onderhoudsplanning van opdrachtgever Rijksvastgoedbedrijf (RVB). “Het is voor ons belangrijk om gedetineerden de mogelijkheid te geven om buiten te sporten en fysiek bezig te zijn. Op het sportveld kunnen zij de nodige energie op een positieve manier kwijt,” vertelt Mark. “Het sportveld stond daarom al enige tijd op de lijst voor vervanging, maar we zagen de kans om ook de interne velden mee te nemen in het project.”
Unieke uitdagingen
Maar dat gaat allemaal niet zomaar. Werken in een gevangenis betekent opereren onder strikte veiligheidsmaatregelen. Dit brengt unieke uitdagingen met zich mee, zoals voortdurend toezicht, beperkte bewegingsvrijheid en strenge toegangsprocedures en regels. “Iedereen die hier werkt, wordt de hele dag gecontroleerd. Je kunt niet zomaar binnenkomen of weggaan, en alles moet na de werkdag opgeruimd zijn,” aldus Mark.
Het strikte beveiligingsprotocol betekent dat elke stap zorgvuldig gepland moet worden. “We moeten altijd weten wie er op het terrein is, en dat betekent dat we een strikte registratie bijhouden,” legt Mark uit. “Alles wordt gecheckt en gedocumenteerd, zowel bij aankomst als bij vertrek. In het geval dat er iets niet klopt, zoals een leverancier die later aankomt dan bij ons bekend is, gaan er meteen alarmbellen rinkelen. We moeten 100% zeker zijn dat we niet de verkeerde persoon binnenlaten. Je kunt je voorstellen dat het tot frustratie leidt als het vaker voorkomt dat zaken niet goed worden doorgegeven.”
Bij sommige projecten komt het zelfs voor dat medewerkers in contact staan met gedetineerden. “Dat was ook bij dit project het geval,” vult Mark aan. “Medewerkers van leveranciers moeten dan goed geïnstrueerd zijn en tekenen een strenge gedragscode die verplicht is voor externe partners. Die code is heilig voor ons, net zoals de bijbehorende VOG. Al met al vraagt werken binnen onze inrichting om een sterke projectorganisatie.”
Eén aanspreekpunt
Voor de PI Zuid-Oost is vooral een heldere communicatie van cruciaal belang in de samenwerking met leveranciers. “Net zoals wij duidelijk moeten communiceren met onze gedetineerden om misverstanden te voorkomen, verwachten wij ook van onze leveranciers dat zij dat met ons doen,” verklaart Mark. “We willen één vast aanspreekpunt die het hele project overziet en die ervoor zorgt dat we volledig ontzorgd worden. In dit geval was dit de uitvoerder van Heesakkers Infra, die dit heel netjes heeft gedaan. Hij was altijd bereikbaar en pakte door om dingen op te lossen als er een keer iets misging. Verder werden alle afspraken netjes nagekomen.”
Bijna vlekkeloos
Al met al kijken alle betrokken partijen tevreden terug op de samenwerking: “Het komt niet vaak voor dat we een leverancier vinden die zo goed begrijpt wat er nodig is binnen een omgeving als de onze. Heesakkers Infra heeft niet alleen geleverd wat ze beloofd hebben in de uitvoering, maar ontzorgde ons compleet met gedegen projectmanagement. Natuurlijk zijn er altijd kleine dingen die beter kunnen. Maar aangezien ik zelfs van sommige gedetineerden te horen krijg dat ze blij zijn met het sportveld, geeft aan dat we het doel van het project samen succesvol hebben bereikt. Uiteindelijk betekent een goede samenwerking in het project dat alle partijen weten waar we het voor doen. In dit geval het welzijn van de gedetineerden en de veiligheid van ons personeel.”
Naar overzicht