Belevingsbeheer GGZ Oost Brabant en Reinier van Arkel
T&G Terrein en Groenvoorziening neemt de facilitaire zorg over voor ca 25 buitenlocaties (meer dan 100 hectare) van GGZ Oost Brabant en Reinier van Arkel. Het project is op een bijzondere wijze georganiseerd. Niet alleen het groenonderhoud, maar alle terrein-gerelateerde taken op de zorgterreinen worden door T&G opgepakt. Dat gebeurt niet op basis van een beeld of frequentiebestek, maar middels een eigen belevingsaanpak voor onbepaalde tijd.
Beheervisie
GGZ Oost Brabant en Reinier van Arkel streven naar een herstelproces waarbij een cliënt leert leven met de beperkingen die een psychische stoornis met zich meebrengt. De visie van T&G is dat de buitenruimte daarbij vooral niet in de weg moet staan. Sterker nog, de buitenruimte is juist een kans om cliënten nog beter te ondersteunen in het herstelproces.
Belevingsonderhoud
Een frequentie- of beeldbestek met de bijbehorende CROW-richtlijn sluit niet altijd aan bij de functie van het terrein. We hebben een eigen methode bedacht die dit mogelijk maakt; onderhoud op beleving. De gebruiker van het terrein staat daarin centraal. In dit geval zijn dit de cliënten, medewerkers en externe bezoekers. De verantwoordelijkheid voor het terrein ligt compleet bij de aannemer. Het contract kent geen einddatum; zolang het vertrouwen in elkaar goed is blijft T&G de locaties verzorgen. Dat is een blijk van vertrouwen vanuit de opdrachtgever, waardoor het mogelijk wordt om het terrein integraal en vooral veel efficiënter te beheren.
Zelfsturend team
Het onderhoudsteam voor dit project is zelfsturend. Er is een vast aanspreekpunt geselecteerd speciaal voor de opdrachtgevers en de gebruikers. We maken als organisatie steeds meer gebruik van deze manier van werken. Door een vast bekend gezicht als aanspreekpunt aan te stellen zorgen we ervoor dat de opdrachtgever en de cliënten niet telkens een andere ploeg zien verschijnen op het terrein.
Social Return
De inzet van Social Return was een vereiste vanuit de opdrachtgever, zelf in te vullen door de aannemer. De gekozen aanpak leent zich uitstekend voor de inzet van sociale versterking. Een vast team biedt een stabiele basis voor de Social return krachten. T&G streeft ernaar om deze krachten jaarrond te detacheren of aan te nemen om dit te voorkomen. Met een contract voor onbepaalde tijd wordt dit mogelijk en hoeven deze medewerkers niet na een halfjaar terug naar de kaartenbak.
Werkzaamheden
Alles wat met buiten te maken heeft kunnen wij voor de opdrachtgever pakt T&G op. Dat is zowel groenvoorziening als civiele werkzaamheden, aangevuld door plaagdierbeheersing, graffitiverwijdering, hekwerken, verlichtingen etc.. Buitengewoon veelzijdig!